メンテナンス情報

お問い合わせを多く頂いている問題や不具合につきまして

2016/10/18 21:40
平素より『リグレティア』をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、ご利用中の皆様からお問い合わせを多くいただいている問題や不具合についてお知らせいたします。


・自身のキャラクターや他プレイヤーのキャラクター、ペット、モンスター、NPCなどが、
すべて黒い影になってしまう。

 ⇒画面右上の「目」のアイコンで、全てのチェックを外したうえで、
 一度ブラウザのキャッシュをクリアして、再ログインをお試しください。



・トレジャーハントで当たったアイテムがバッグにありません。
 ⇒トレジャーハントで入手したアイテムは、一時的に「トレジャーハント倉庫」に保管されます。
 トレジャーハント画面左上の「トレジャーハント倉庫」タブをクリックしてトレジャーハント倉庫画面を開き、
 バッグに入れたいアイテムのアイコン上でダブルクリックするとバッグに入れることができます。
 また、画面右下の「すべてバッグに入れる」ボタンからトレジャーハント倉庫内の全てのアイテムを
 バッグに入れることが可能です。



・移動できなくなった。
・ブラウザを開いたまま長時間放置すると、ボタンやアイコンなどが消えてしまう。
 ⇒ブラウザの再読み込みでログインし直してください。

・7日間イベント、凄まじいレベリングの特典が受取れない。
 ⇒同イベントのレベル140以降の特典は先着となっており既に「残り:0」となっている場合、
 該当レベルに到達しても特典を受け取る事は出来ません。

・7日間イベント、古代の神器イベントで条件を達成していないのにガイドアイコン(矢印)が表示される。
 ⇒現在確認中です。


上記以外の問題や不具合の状況につきましては、FAQをご確認ください。
 FAQ コチラ


『リグレティア』運営チーム